Wat klanten van ons vinden

“Digitalisering is niet weg te denken uit onze bedrijfsvoering.”

Digitalisering zit verwerkt in al onze processen. DHPS is een jong groeiend bedrijf (we bestaan 6 jaar in 2022) en komen iedere keer weer voor nieuwe uitdagingen te staan in ons groeiproces. In het enthousiasme en de waan van de dag ga je meestal vol vooruit, maar het is ook belangrijk om even een pas op de plaats maken met waar je nu staat en waar je naartoe gaat. Je digitale processen zo soepel mogelijk te laten verlopen en op de juiste manier te laten connecten met je collega’s en aansluiten met je systemen is belangrijk voor het totaalproces en misschien nog wel belangrijker zijn wij wie wij willen zijn.

Daarom hebben wij gebruik gemaakt van de Business MRI om een duidelijk inzicht te kunnen krijgen waar wij nu met onze organisatie staan op het gebied van cultuurbeleid/digitaliseringsvolwassenheid/automatisering. Zo zijn onze kansen en risico’s zichtbaar geworden door de scan en kunnen wij met de uitkomst heel gericht gaan werken aan de organisatie op het gebied van digitalisering.

Wij hebben op het gebied van digitaliseringsvolwassenheid, het managementproces en de cultuur een compact digitaliseringsadvies op maat ontvangen over de uitkomsten en vervolgstappen die gemaakt kunnen worden. Sense4digital heeft ons begeleid en ontzorgt in het gehele proces. Collega’s werden geïnformeerd over het doel van de toegestuurde enquêtes, bij vragen was er altijd iemand beschikbaar om toelichting te geven op het type vraag en we hebben een duidelijk document ontvangen met de eindresultaten om te delen met de collega’s. Als MT hebben wij een duidelijk stappenplan meegekregen met aanbevelingen en inzicht in de mogelijke investeringskosten die hierbij komen kijken. Transparant en heel praktisch, daar houden wij van!

Sense4Digital product: Digital MRI

Enthousiast over Business MRI

Naam: Edwin Koldenhof, LinkedIn
Functie: Bedrijfsleider

Organisatie: Dutch Heat Pump Solutions
Website: https://www.dhps.nl

Sense4Digital product:
AVG-abonnement

AVG abonnement verlost Mobilize IT van AVG stress

Naam: Frank van Leerdam, LinkedIn
Functie: Eigenaar

Organisatie: Mobilize IT
Website: mobilizeit.nl

“AVG-maandabonnement verlost Mobilize IT van AVG-stress”

Als ondernemer in telecom, ICT en telefonie ‘moest’ ook Frank van Leerdam met zijn Mobilize IT iets met de AVG. De veelbesproken Algemene verordening gegevensbescherming verplicht bedrijven die persoonsgegevens verwerken strenge maatregelen te nemen om lekken te voorkomen. Bij overtreding zijn boetes niet kinderachtig.

Mobilize IT helpt mkb-ondernemers aan ICT, clouddiensten en telecom. Frank: ‘We zijn met drie medewerkers misschien geen groot bedrijf, maar onze klanten werken wel met pakketten van bijvoorbeeld Exact, Microsoft en andere partijen die diensten leveren. En dus hun gegevens verwerken. Ik vind het niet meer dan normaal dat je die privacy fatsoenlijk hebt geregeld. Maar ik vond het te veelomvattend om er zelf in te duiken.

Frank nam Sander Hoogland van Sense4Digital in de arm. ‘Sander heeft het heel professioneel opgepakt. Ik heb hem het hele dossier gegeven: dit is wat wij doen, dit zijn de gegevens die wij registreren, hiermee kun je aan de slag”. Hij heeft alles uitgezocht en er een compleet dossier van gemaakt. Dat is naar alle tevredenheid gegaan. Ik heb op orde wat ik op orde moet hebben. Zo nu en dan hoor ik bij klanten van ons dat ze ook met AVG-vragen rondlopen. Dan zeg ik al: “Daar heb ik wel iemand voor!” Ik ben dus ambassadeur voor Sense4Digital geworden’, zegt Frank met een lach.

 

Abonnement

Als er eenmaal een dossier ligt dat AVG-proof is, is het nog niet gedaan. In feite is zo’n dossier niets meer of minder dan een momentopname. Komt er een externe leverancier bij, dan verandert dat de zaak al. Frank: ‘Om die reden heb ik toen ook een maandabonnement afgesloten bij Sense4Digital. Dan heb je ook de zekerheid dat je blijvend aan de regelgeving kunt voldoen. Als ik nu een vraag heb, dan hoef ik Sander alleen maar even te bellen.’

Heeft hij in de tussentijd al netelige privacykwesties aan de hand gehad? Frank: ‘Gelukkig nog niet. Maar het kan zomaar gebeuren. Van de week stond er ook weer iets in de krant erover. Daarom is het essentieel dat je het als ondernemer goed dichttimmert. Daar ben ik wel van doordrongen.’

Kennismaken?